Política de Reembolso o Cambios

Última actualización: 16/07/2025

En Four Rivers, tu satisfacción es lo más importante. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días calendario posteriores a la compra.

 

CONDICIONES PARA CAMBIOS

El producto debe estar sin uso, limpio y en perfecto estado, conservando todas sus etiquetas originales. No debe presentar manchas, olores, daños, ni haber sido alterado o modificado. Para realizar cualquier cambio o devolución, es indispensable presentar la factura o el número de cédula del comprador.

No se aceptan cambios en productos en SALE (excepto por garantía), accesorios ni productos de cuidado personal (skin care). El costo del envío para cambios corre por cuenta del cliente.