Política de Garantías

Última actualización: 16/07/2025

Nuestros productos están elaborados con altos estándares de calidad y procesos artesanales. Sin embargo, si tu prenda presenta un defecto de fabricación, puedes solicitar una revisión para garantía.

 

COBERTURA DE LA GARANTÍA

La garantía cubre fallas de confección y defectos en costuras o materiales de fábrica. No cubre mal uso o lavado incorrecto, desteñido por uso de blanqueadores o químicos, daños por planchado inapropiado ni cambios en la prenda hechos por terceros.

Para solicitar la garantía, contáctanos por WhatsApp o correo con fotos del producto y tu número de pedido. Evaluaremos tu caso en un plazo de hasta 15 días hábiles.